operatör etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
operatör etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Operatörünü değiştiren vatandaşa 116 Bin TL fatura geldi!

116 Bin TL Ceza!


Daha uygun fiyatlara konuşabilmek için mevcut numarasını başka bir operatöre taşıyan Raci Sevindikoğlu'na gelen fatura gerçekten de dudak uçuklatan cinsten.

Kırklareli'de yaşayan ve Milli Eğitim Müdürlüğü’nde devlet memuru olan 35 yaşındaki vatandaşımız 10 yıldır kullandığı cep telefonu hattını daha uygun seçenekler sunduğunu düşündüğü için başka bir operatöre taşıyor. Ardındansa memnun kalmayarak yeniden eski hattına dönüş yapıyor. Sevindikoğlu'na, hattı yeniden eski operatörüne geçişi tamamlanıp konuşmaya açılmasının hemen bir saat ertesinde ise "Yurt dışı görüşmesi yaptınız en kısa zamanda ara ödeme yapmalısınız" şeklinde bir yazılı mesaj geliyor. Durum üzerine müşteri temsilcisi ile irtibata geçen Sevindikoğlu'na, temsilci tarafından güncel konuşma borcunun 115 bin 841 lira olduğu söyleniyor. Asıl ilginç olansa vatandaşımızın konuyla ilgili yaptığı açıklamada, kendisine müşteri temsilcisi tarafından yeni şebekesinin (yani bu aslında ilk şebekesi) hattı tekrar görüşmeye açıldıktan sadece 1 saat sonra 5 bin TL'lik görüşme yaptığının, iki gün sonra ise bu rakamın 116 Bin TL'ye yaklaştığının söylenmesi. Bu artışın sebebi ise yurtdışından pek çok ülke ile yapılan uzun süreli görüşmeler olmuş.

Sevindiklioğlu sözlerinin devamında şunları diyor:

"Ben kimseyle görüşme yapmadım. Eşim ile uykularımız kaçtı, psikolojimiz bozuldu. Yapmadığım bir görüşme için benden hayatımda görmediğim bir para isteniyor. Savcılığa bu konuda suç duyurusunda bulundum. Hergün 24 saat konuşsam dahi böyle bir fatura gelemeyeceğini öğrendim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım."

Velev ki Sevindikoğlu'nun faturasında yanlışlık yapılmış olsa dahi -ki kuvvetle muhtemel bu böyle- yine de şimdi vatandaş bir dünya zamanını bunlarla uğraşmakla geçirecek. Yaşayacağı bürokratik 'daralışlar', stres, sinir vs. de cabası!

Vakti zamanında bu durumun bir benzerini kendim de yaşadığım için (1997 yılında tam 470TL fatura gelmişti bana da!) dikkatli olun diyelim; dikkatli olun ki başınız ağrımasın…

 

+ GOOGLE